溫又旭

標題:

全國電子的買貴退差價?

發問:

日前到全國電子買冰箱(言明買貴退價差).買不到7天,ㄑ大潤發看到價錢差ㄌ4千多,ㄑ全國查問之下.ㄊ們才告知是三洋ㄉ問題.三洋主動退差價2500.但還是差ㄌ1500.問全國要如何處理.全國竟說分期不能退價差.跟當初言明ㄉ完全不同.這就是全國ㄉ處理態度.更氣ㄉ是.ㄊ們免付費電話0800小姐ㄉ態度惡劣.試問我該如何處理?

最佳解答:

樓主是購買三洋700L那台嗎!? http:\www.sanyo.com.tw 有說明因容量誤植,實際為650L有憑保証書退費$2500 不過650L機型有兩款! SR700EH 及 SR700EH3 差在UV殺茵功能!價格也差很多! 大潤發那台應該是SR700EH 全國電子的機種應該是SR700EH3 如果型號不同他們是沒有退差價的! .......分期好像也沒有退差價.... http://www.elifemall.com.tw/index.htm 如果有確定有一樣的型號,又還沒超過7天,我想你可以先跟門市辦理退貨!再從新辦理分期...應該就不會抵觸他們的"規定"吧!! 2006-12-03 00:17:24 補充： 嗯!這樣的回答不合理!他們並沒有任何書面的規定不能刷退後再分期啊! 要不就直接退貨吧!!別跟他們買了! 不過您真的確定是一樣的機型嗎!? 因為我覺得全國電子的價格應該不會差那麼多!!

其他解答:

ㄟ~~第一呢?您說的買貴價差的這個部份呢?在裡可以跟你說~沒錯,全國現在分期是真的不能退價差,但也真的是三洋的問題,是他們誤植公升數,所以他們有退2500的價差,至於您說的還差1500的這個部份呢?就像其他人說的,大潤發所販賣的機種(其實因該說那是三洋給量販店陳列販賣的機種,跟全國的真的不一樣),因為就帳面上的價格這2台型號完全不同,功能也多了一個紫外線殺菌光,所以嚕~廠商有那麼笨會用同樣價格在販賣嗎?所以阿~~您也別氣了,全國沒有騙你的錢啦!那如國您真的很在意那1500的話,我建議您,可以跟全國說,您想要換低階的那台,不過就我的經驗來說,換的機率真的很小,因為你冰箱因該有使用過了吧!而且如果已經使用過又想換,想去消基會告他們勝算因該也很低,因為這本來就是不一樣的東西,所以不用浪費時間了!! 這樣說完,您心情有好一點了嗎?至少買到是高階版~ 再來0800的專線小姐根本不可能會態度惡劣,相反的再幫您處理的速度與態度,我敢保證因該是業界裡面最快最好的! 至少目前是這樣,其實看過太多客訴案件了,你們知道這些案件公司在處理上是有時效的ㄝ,有的還限一天內要處理完畢,並且要在和客人確認滿意度,並不是單方面處理,(連那種小到不能在小的問題,打0800專線都能成立為案件處理了,比如說買了一台微波爐,不會使用,也不想看使用說明書,也不想拿到門市,只想有人到府專人教授,打0800反映後,馬上有專人打電話給你,跟你了解狀況並派人前往府上教到你會為止,那你覺得你的問題會有人敢態度惡劣嗎?會沒有人處理嗎?) 退一步海闊天空 忍一時風平浪靜 凡是有因就有果 因果報應屢試不爽!善哉! 2006-12-05 01:31:08 補充： 萍子,你自己都說了,確定是不一樣的型號了,還那麼氣那麼兇,還理直氣壯,還要去散撥不實謠言,為什麼不自己檢討一下,我跟你也一樣是小老百姓啦!可是我不會像你一樣那麼惡劣,明明是自己的錯還要怪別人,那你跟做賊的喊抓賊有啥不同呢?再來我也沒說你不能說不能生氣阿,只是幫你解決問題,而且你明明買的就是高階的機型(給你的機型也沒錯),但你卻想用低階的價錢買到,真不知道你是從何居心! 2006-12-05 01:54:57 補充： 再補充一點,我不是在為自己公司說話,只是凡事要講良心,看看自己做了多壞的示範,想想看,如果是自己作生意,遇到這種的(買碗陽春麵,要老闆加滷蛋加貢丸,最後還要在加個牛肉肉片,再來小菜一盤,最後只給陽春麵的錢),你會怎樣做,因該沒人敢出來擺攤了吧!?最好你是會說那是不一樣的意思,小老百姓?不像咧?比較像以前的皇帝唷!不順你的意,拉出去砍頭!哈哈~ 我也是粉不爽全國的啦!只是我是對事不對人,明年我也不做了~就解脫那個鬼地方了!|||||他ㄇ是說辦刷退但不能分期ㄌ.... 2006-12-04 18:57:20 補充： 我確定不是同一ㄍ機型.但他ㄇㄉ0800態度是真ㄉ很惡劣ㄉ....... 2006-12-04 19:34:47 補充： 其實說ㄌ那ㄇ多ㄝ只是(奇濛子)不好而已但我ㄎㄧ確定ㄉ是我以後不會到全國電子消費.還會告訴我ㄉ親朋好友全國電子ㄉ惡劣態度.還有我不能認同空氣說ㄉ話.我知道我只是小老百姓要告ㄉ話一定告不嬴他ㄇ財大氣出ㄉ大財團.我花錢我了前還要被人用惡劣ㄉ語氣說話好像ㄝ是應該ㄉ是吧.空氣我忘ㄌ我只是小老百姓不能說ㄝ不能生氣ㄉ不然被告ㄉㄎ能.是我吧.....退一步海闊天空 忍一時風平浪靜 凡是有因就有果 因果報應屢試不爽!善哉!|||||或許~~你可以到消基會尋求幫助http://www.consumers.org.tw/ 不過你要看全國是不是有註明分期不可退差價?7C4CB18E23D7C5B7